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安徽导游喜摘国赛银牌 青旅重磅推出旅行新玩法

简介:4月20日,第三届全国导游大赛总决赛暨颁奖典礼在北京落下帷幕,安徽中青旅导游李国鸣突破重围,摘得本次大赛银牌。作为本届全国导游大赛安徽唯一晋?#24230;?#22269;十强的导游,李国鸣不仅赛出了安徽导游最昂扬的风采,也树......

2017/4/21  来源:安徽中青旅

420,第三届全国导游大赛总决赛暨颁奖典礼在北京落下帷幕,安徽中青旅导游李国鸣突破重围,摘得本次大赛银牌。作为本届全国导游大赛安徽唯一晋?#24230;?#22269;十强的导游,李国鸣不仅赛出了安徽导游最昂扬的风采,也树立了导游员热情阳光的美好形象。
 
旅游,让生活更幸福,随着中国旅游日的临近,为了让游客在旅游中感受到优质的导游服务,安徽中青旅全力打造“新玩法”系列主题产品,让大家跟着优秀的导游员一起,体验不一样的旅行。
做导游 “家人”理念是关键
“来自安徽的全国十强小伙非常有礼貌,很?#24863;模?#24456;阳光,虽然初到他乡做导游,但是进入角色很快,状态调整的也很好,而且音色很有磁性”,在全国导游大赛实地带团考验阶段,李国鸣团内的游客这样评价。比赛中,他以轻松活泼的开场白迅速拉近了与游?#22270;?#30340;距离,用“三言两语”画龙点睛式地勾勒出贵州的自然风貌和风土人情,用青春的脚步让同行游客深刻感受旅游的醉与美。
说到服务的心得和体会,李国鸣认为,对于导游来说,团队就是一个大家庭。每次带团,从通知短信发出去的那一刻,他就会把每一位团员当作自己的朋友和家人,而自己就是这个团队的大管家。就?#28909;?#22312;这次导游大赛的实地带团考验中,当知晓团里有一位回族团员后,他便为她每一顿的餐操心起来,在每顿餐前,李国鸣都会积极地去和餐厅沟通,为这位回族团员单独准备一份餐。
李国鸣说,这种家人?#22242;?#21451;般的相处氛围,会让旅途变得更加轻松有爱,更能提升旅游给大家所带来的幸福感。
心之翼 优秀导游之摇篮
对于全国的导游员和导游人才培养来说,此次导游大赛对导游行业素质?#22270;?#33021;的提升具有积极的促进作用。从此次大赛开赛以来,安徽省旅游局?#24230;?#22823;量的人力和物力,为参赛的导游进行培训,不仅夯实了他们的导游基础知识?#22270;?#33021;,也为他们今后从事导游工作打下了坚实的基础。
“台上一分钟,台下十年功”。李国鸣是安徽中青旅心之翼导服公司的一名导游,在此次大赛中,大家不仅看到了这位新届导游的扎?#23548;?#33021;和导游素养,同时也关注到了心之翼导服在导游?#28216;?#24314;设上所做的努力。
安徽心之翼导游服务公司是安徽中国青年旅行社有限责任公?#37202;?#19979;子公司,作为安徽省内最大的导游、领队运营管理机构,目前拥有导游团队近500人,被称为“优秀旅游人才的摇篮”,荣获了“2013-2014年度全国青年文明号”,其导游团队所获荣誉无数, 2015年入选国家旅游局“中国好导游”12人,安徽省旅游局“安徽好导游”13人,历届安徽省金牌导游20人、安徽省优秀导游17人……
在导游?#28216;?#30340;建设过程中,心之翼导服以完善的标准化服务体系和导游培训系统为“左右手”,一手牢抓标准化,将导游和领队的工作规范进行标准化设计,以?#32454;?#30340;服务标准和规范的操作流程,保证导游团队高质量的服务;另一只手牢抓培训体系,不间断的知识?#22270;?#33021;培训课程,为旅游人才的开发、培训、提升、输送、管理搭建了良好的平台。
去旅行 青旅打造新玩法
全国导游大赛圆满落幕,安徽导游的美好形象深刻地印在大家心里。为了将这美好的印象?#26377;?#21040;旅程中,安徽中青旅2017重点打造、全新定义——新玩法系列产品。
作为连续九年全国百强社,安徽中青旅以高品质产品输出能力和导游服务保障为依托,以贴心管家、全新体验和舒适旅程为特色,全心全意为顾客带来旅行新玩法,在食宿安排、行程规划和导游服务方面都有?#32454;?#30340;标准。
一样的旅程,不一样的体验。随着全国导游大赛的落幕,2017安徽中青旅桂?#20013;?#29609;法主题产品重磅推出,李国鸣将作为旅行管家全程陪同服务。一起体验竹筏游漓江,骑行十里画廊,民宿长桌宴,行程还将安排阳朔西街、桂林自由活动时间,目前市场尝鲜体验价2080元/人。
全国导游大赛,让我们见证了导游团队作为美丽使者、文明使者和安全使者的风采,同时也让大家对旅游多了一份信心?#25512;?#24453;。随着五一黄金周的临近,他们又将迎来一个出游高峰期,用自己的热情和服务,为游客的旅程增添一份幸福感。

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